سرویس­های منظم دوره­ ای

سرویس­های منظم دوره­ ای بر اساس نیاز کارفرما به صورت چهار بار در سال و یا بیشتر شامل نظافت، تست، تنظیم و اطمینان از صحت عملکرد تجهیزات به صورت مطلوب

سرویس‌های اضطراری (نامنظم)

پس از اعلام تلفنی توسط مشتری، ظرف 24 ساعت کارشناسان فنی نسبت به مرتفع نمودن مشکل به وجود آمده و تنظیم مجدد تجهیزات مرتبط با قسمت معیوب سامانه نظارت تصویری اقدام می نماید

تعویض، تعمیر سخت افزاری و یا افزایش تجهیزات

در صورت اعلام نیاز به تعویض، تعمیر سخت افزاری و یا افزایش تجهیزات از طرف مشتری نسبت به تأمین تجهیزات (در قالب قوانین حاکم بر معاملات کوچک) با هزینه توافق شده پس از تأییدیه ناظر قرارداد اقدام می گردد

مدارک و توانمنديهای كارشناسان سطح یک شرکت
  • + Network
  • CCNA Routing and Switching
  • Windows 2012, 2016
  • آشنايي با vSphere
  • آشنايي با Cisco ASA
  • آشنايي با Fortigate
  • آشنايي با كابل كشي ساختار يافته
  • روابط عمومی بالا
  • روحيه كار گروهي
  • سه سال سابقه كار
مدارک و توانمنديهای كارشناسان سطح دو شرکت
  • CCNA Routing and Switching
  • CCNA Data Center
  • MCITP 2012
  • CCNA Security
  • Vmware vSphere 6
  • Fortigate
  • Firepower
  • Manage Engine
  • Solarwinds
  • هشت سال سابقه كار
مدارک و توانمنديهای كارشناسان سطح سه شرکت
  • CCNP Routing and Switching
  • CCNP Data Center
  • MCITP 2012
  • Vmware Horizon
  • Vmware vSphere 6
  • Fortigate
  • Firepower
  • EMC Storages
  • Datadomain
  • HP Servers
  • HP Blade Servers
  • Storage Networking
  • Vmware NSX
  • ده سال سابقه كار
استان های دارای تیم فنی مجرب

کارشناس سطح یک ، دو ، سه

  • استان لرستان
  • استان سمنان
  • استان چهارمحال و بختیاری
  • استان کرمانشاه (بزودی)
  • استان همدان (بزودی)

شرایط اختصاص کارشناس مقیم و آنلاین

  • اختصاص كارشناس سطح ٢ مقيم در ساعات اداري
  • اختصاص كارشناس سطح ١ مقيم در ساعات اداري
  • اختصاص كارشناس سطح ١ مقيم در ساعات غير اداري و ايام تعطيل در مركز داده
  • اختصاص كارشناس سطح ٣ آنلاين در ساعات اداري
NETWORK SUPPORT SERVICES

موارد شامل قراردادهای پشتیبانی سازمانی

1

نظافت و کنترل صحت عملکرد سخت افزاری دستگاه ذخیره ساز

2

نظافت، تست و تنظیم دستگاه UPS، باتری­ها و کابینت باتری مربوطه

3

نظافت، تست و تنظیم تابلو برق و کابل­ها

4

نظافت، تست و تنظیم منابع تغذیه

5

نظافت، تست و تنظیم PC Client

6

آموزش های لازم به راهبران سیستم نظارت تصویری

23

نظافت، تست و تنظیم دوربین­ ها

24

نظافت، تست و تنظیم سوئیچ شبکه و تجهیزات مربوطه

25

نظافت، تست و تنظیم رک

26

نظافت، تست و تنظیم مانیتور سیستم

27

تنظیمات نرم افزاری و به روز رسانی تجهیزات سیستم نظارت تصویری